Cerrar sesiones activas en otros dispositivos
Lectura aprox. 2 min
Si dejaste tu sesión abierta en una computadora pública, o te robaron el celular, puedes cerrar sesión remotamente desde cualquier otro dispositivo.
Pasos
- Ve a Configuración → Sesiones.
- Verás la lista de todos tus dispositivos activos con: tipo de dispositivo, navegador, IP, última actividad.
- Haz clic en Cerrar al lado de la sesión que quieras revocar.
- Esa sesión se cierra de inmediato en el otro dispositivo.
Cerrar TODAS las sesiones (incluida la actual)
Útil si crees que tu contraseña fue comprometida. Botón "Cerrar todas las sesiones". Después tendrás que volver a iniciar sesión. Recomendado complementar con cambio de contraseña inmediato.
¿Cuándo se cierra una sesión automáticamente?
- Si no usas la cuenta por 30 días, el refresh token expira.
- Si cambias tu contraseña, todas las sesiones se invalidan.
- Si haces password reset, todas las sesiones se invalidan.
- Si un admin del tenant te desactiva, todas las sesiones se invalidan.
¿Te ayudó este artículo?
Si todavía tienes dudas, escríbenos. Respondemos en horario hábil MX.
Escribir a soporte