2024 · Q4
El problema
El equipo fundador venía de operar tienda multicanal propia (MELI + Shopify) y vivía el caos de stock desincronizado. No encontraron herramienta mexicana decente.
Quiénes somos
Construimos la herramienta que nos hubiera gustado tener
Vender en multicanal era un caos. Cada marketplace con su panel, productos desfasados, stock oversold, pickers adivinando qué priorizar. Lo convertimos en un solo sistema operativo.
532
Vendedores activos
14
Días gratis de prueba
23 min
Setup inicial promedio
99.94%
Uptime últimos 12 meses
Nuestra misión
Que un equipo de 3 personas pueda operar como uno de 10.
Hacer que vender en MercadoLibre, Shopify, Amazon y WooCommerce desde una sola empresa se sienta como vender en una sola plataforma. Nada de tabs, nada de scripts caseros, nada de ventas perdidas porque el stock estaba desactualizado.
Queremos que nuestros clientes inviertan en crecer su negocio en lugar de en contratar coordinadores de canales. Para el dueño promedio, eso significa devolver 15-20 horas a la semana al núcleo del negocio.
Cómo llegamos aquí
Historia corta
2025 · Q1
Primera versión
Build privado de las primeras integraciones MELI + Shopify. Beta cerrada con 5 vendedores amigos para validar el monitor CEDI y reportes con margen real.
2025 · Q3
Salida pública
Lanzamiento abierto. Primer plan en $20 USD. Sistema de billing con Stripe, customer portal, y dunning automatizado.
2026 · Q2
Hoy
532 vendedores activos. Amazon SP-API en beta. WooCommerce con plugin oficial firmado. Soporte CS dedicado.
Cómo trabajamos
6 principios que guían las decisiones
Operación primero
No vendemos features sueltas. Cada herramienta resuelve un dolor concreto del día a día de un vendedor multicanal.
Hecho para México
Planes en pesos, facturación CFDI 4.0 nativa, soporte en español horario MX. No somos una herramienta gringa traducida.
Sin sorpresas
Precios públicos. Sin contratos forzosos. Cambias o cancelas cuando quieras. Tu data es tuya — la exportas con 1 click.
Transparencia técnica
Página pública de estado del sistema. Changelog público de cada release. Roadmap visible. API documentada para developers.
Privacidad por diseño
No vendemos tus datos. No usamos buyer PII para más allá del fulfillment. Cumplimos LFPDPPP MX + GDPR EU + Amazon DPP.
Soporte con humanos
No hay chatbots fingiendo ser personas. Cuando escribes a soporte, te responde alguien del equipo en horario hábil MX.
El equipo
Equipo pequeño, foco grande
6 personas distribuidas entre CDMX, Guadalajara, Monterrey y Mérida. Optamos por mantenernos pequeños y rentables.
David Jiménez
Co-fundador · CEO
Llevaba años operando tienda multicanal propia (MELI + Shopify). El día que terminó cancelando 23 pedidos en una hora por oversold, decidió que tenía que existir algo mejor.
CDMX · Operación ecommerce 6+ años
Elena Rivera
Co-fundadora · CTO
Ingeniera de software. Anteriormente en startup de fintech mexicana. Lidera arquitectura, infra y el equipo de engineering.
Guadalajara · Backend Node + Postgres 8 años
Roberto Mendoza
Lead Frontend
Diseña y construye el dashboard. Obsesivo con performance — cada feature corre lighthouse en mobile antes de mergear.
Monterrey · React/Next 7 años
Patricia Soto
Customer Success Lead
Onboarding, soporte y retención. Antes en una scaleup de logistics. Responde 90% de los tickets ella misma.
CDMX · Customer Success 5 años
Andrés Cabrera
Engineering · Integraciones
Conecta APIs de marketplaces. Conoce MELI API mejor que el propio team de MELI. Habla a webhooks como si fueran personas.
Remoto desde Mérida · Node + integraciones 6 años
Sofía Núñez
Operaciones · Ventas
Cierra cuentas Enterprise y maneja partnerships. Background en SaaS B2B mexicano.
CDMX · Sales SaaS 4 años
Infraestructura
Transparencia técnica
Lo que tienes que saber sobre cómo opera VendeHub bajo el capó.
Hosting
Hetzner Online GmbH
Falkenstein, Alemania
Servidores propios (no AWS reseller). Datacenter Tier 3+ con redundancia eléctrica y de red.
Base de datos
PostgreSQL 16
Replicación read-only diaria
Backups encriptados con AES-256, retención 30 días. Point-in-time recovery (PITR) hasta 7 días.
Pagos
Stripe
PCI DSS Level 1
Nunca tocamos números de tarjeta. Customer Portal para que clientes gestionen sus pagos directo.
Emails transaccionales
Resend / Postmark
Multi-provider con fallback
SPF + DKIM + DMARC configurados. Anti-bounce > 99.5%. Log inmutable de cada envío.
Monitoring
Página pública /status
Auto-refresh 30s
DB + Redis + API probes. Si algo falla, lo ves antes de levantar ticket.
Compliance
LFPDPPP MX + GDPR EU + Amazon DPP
Auditoría anual
Tus datos son tuyos. Export en JSON con 1 click. Cancelas, eliminamos en 30 días.
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